لماذا تظهر الروبوكس Pending من 5 إلى 7 أيام؟
إذا اشتريت روبوكس عن طريق Game Pass ووجدتها «Pending» ولم تظهر في رصيدك، فهذا طبيعي ولا يعني أن هناك مشكلة.
لماذا تحدث فترة الانتظار؟
تُبقي Roblox الروبوكس الناتجة عن بيع أي Game Pass معلّقة من 5 إلى 7 أيام قبل أن تنقلها إلى الرصيد. هذا إجراء من Roblox نفسها ضد الاحتيال، ويحدث لكل البائعين.
أين أجد الروبوكس المعلّقة؟
في Roblox افتح Robux، ثم My Transactions، ثم ابحث عن Pending. ستجد المبلغ وموعد انتقاله المتوقع.
يمكنك أيضًا متابعتها من صفحة Transactions في Creator Dashboard.
ماذا أفعل إذا لم تصل بعد 7 أيام؟
افتح صفحة تتبع طلبك واضغط زر «Robux not received» وأرفق رابط فيديو (YouTube أو Google Drive) يعرض صفحة المعاملات. نرسل البلاغ إلى المورد ونتابعه معك.