الخصوصية

ما نجمعه

نجمع فقط ما نحتاجه لتنفيذ طلبك وحمايته:

• الإيميل، ورقم واتساب إن كتبته.
• تفاصيل الطلب والدفع: الكمية والسعر، وعنوان المرسل ورقم المعاملة على الشبكة (العملات الرقمية)، ورقم المحفظة التي حوّلت منها ورقم العملية عندما تدفع بفودافون كاش.
• الدفع بالبطاقة: من بوابة الدفع، مرجع الدفع ونوع البطاقة وآخر 4 أرقام منها، وهل نجح الدفع. لا يصلنا أبدًا رقم بطاقتك كاملًا ولا رمز الأمان (CVV).
• عنوان الإنترنت ونوع المتصفح عند إنشاء الطلب، لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
• بيانات حساب EA أو اسم مستخدم Roblox: تُكتب في صفحة طلبك الخاصة فقط، وتُحفظ مشفّرة، وتُرسل إلى شريك التوصيل لهذا الطلب وحده.

لماذا

لتنفيذ طلبك، والتواصل معك بخصوصه، والتحقق من الدفع، ومنع الاحتيال، والوفاء بما يفرضه القانون.

مع من نشاركها

مع شركاء التوصيل بالقدر اللازم لتوصيل طلبك فقط.

ومع Kashier، بوابة الدفع التي تعالج الدفع بالبطاقة في صفحتها الخاصة. نرسل إليها مرجع الطلب والمبلغ وما تشتريه وإيميلك (قد يستخدمه بنكك في فحص الأمان 3-D Secure).

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم إعلانات أو أدوات تتبع أو تحليلات من أطراف أخرى على هذا الموقع.

كم نحتفظ بها

نحتفظ بالبيانات ما دامت لازمة للطلب والدعم والمحاسبة وما يفرضه القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة.

حقوقك

يمكنك أن تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بعد انتهاء طلبك، برسالة على واتساب أو الإيميل مع رقم الطلب.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات.