Помощь
Что происходит после оплаты
- ОплатитеКриптовалютой.
- Мы подтверждаем оплатуКриптовалютой — автоматически по сети.
- Введите данные аккаунта на личной странице заказаБольше нигде мы их не запрашиваем.
- Доставка начинается самаБез ожидания сотрудника.
- Coins приходят партиямиКаждая партия видна с количеством и минутой.
- Выполнено
Ваш аккаунт готов?
Трансферный рынок работает в Web App
Откройте Web App FC 27 и проверьте, что можете искать и продавать на трансферном рынке. Новый клуб? Поиграйте немного на консоли или PC, чтобы открыть рынок.
Новые резервные коды
В аккаунте EA откройте «Безопасность», затем подтверждение входа, и создайте новые резервные коды. Партнёру по доставке нужен неиспользованный код при каждом новом входе.
Не входите в аккаунт
Не входите на консоли, в Web App или в приложении Companion, пока страница заказа не покажет «Completed». Вход во время доставки останавливает её.
Один продавец за раз
Не запускайте заказ Coins у другого продавца во время вашего заказа. Два заказа одновременно мешают доставке и повышают риск для аккаунта.
Что мы запрашиваем — только на странице заказа
- FC 27 Coins: почта и пароль аккаунта EA, а также новые резервные коды.
- Robux: имя пользователя Roblox и ссылка на Game Pass.
Личная страница заказа открывается в нашей системе заказов и отслеживания, на отдельном сайте. Её адрес появится на странице заказа здесь после подтверждения оплаты — открывайте её только кнопкой «Открыть личную страницу заказа».
Что мы никогда не запрашиваем
- Пароль от вашей почты.
- Пароль от PlayStation, Xbox или Steam.
- Ключ приложения-аутентификатора или любой код подтверждения в чате.
- Данные банковской карты в чате, по почте или в WhatsApp. Вы вводите их только на защищённой странице оплаты Kashier.
- Любые данные в чате, по почте или в WhatsApp.
Мы никогда не просим данные аккаунта или коды в чате, по почте или в WhatsApp. Мы запрашиваем их только на личной странице заказа.
Перед покупкой
Аккаунт и безопасность
Могут ли быть проблемы с аккаунтом?
Да, могут. Правила EA запрещают покупку Coins. Наказание — от удаления Coins до блокировки аккаунта.
Мы снижаем риск: доставляем партиями через проверенные источники. Ваша часть — не входить в аккаунт во время доставки.
Если что-то пойдёт не так, страница заказа покажет, что именно пришло, а за остальное мы вернём деньги.
Зачем нужны резервные коды?
Партнёр по доставке входит в Web App только чтобы перевести Coins, а EA запрашивает код при каждом новом входе. Поэтому нам нужны новые, неиспользованные коды.
После завершения заказа создайте новые коды и смените пароль.
Кто видит мой пароль?
Вы вводите его только на личной странице заказа — в системе заказов и отслеживания, которой мы пользуемся. Её открывает кнопка «Открыть личную страницу заказа» после подтверждения оплаты. Он хранится в зашифрованном виде и передаётся партнёру по доставке для входа в Web App.
Мы никогда не просим его в чате, по почте или в WhatsApp. Любое сообщение с такой просьбой — мошенничество.
Доставка
Когда начнётся доставка?
Доставка начнётся сама, как только вы введёте данные аккаунта на странице заказа. Страница откроется после подтверждения оплаты.
Мы подтверждаем оплату: криптовалютой — автоматически по сети.
Сколько длится доставка?
Доставка начнётся сама после подтверждения оплаты, когда вы введёте данные аккаунта на личной странице заказа. Coins приходят партиями, и страница показывает время каждой.
До оплаты панель покупки показывает обычное время для вашего количества — по нашим реальным доставкам за последние 7 дней, если их достаточно. Это обычное время, а не обещание.
«Экспресс» использует более быстрые источники доставки, поэтому обычно быстрее, чем «Обычная».
С Robux мы покупаем ваш Game Pass после того, как вы пришлёте его ссылку; затем Roblox держит Robux в статусе Pending от 5 до 7 дней.
Что если Coins придёт меньше?
Страница заказа показывает, сколько именно пришло.
Если доставка остановится на середине, мы продолжим с того же места. Если завершить её не получится, вернём деньги за недоставленную часть.
Оплата и возврат
Как оплатить из-за пределов Египта?
Оплатите криптовалютой: USDT или USDC, а также BTC, ETH, BNB, SOL, LTC и TRX, когда их предлагает панель покупки. Страница заказа покажет адрес, сеть и точную сумму.
USDT и USDC: сумма должна прийти полностью. Если переводите с биржи, которая вычитает комиссию сети из суммы, добавьте комиссию.
BTC и другие криптовалюты: заказ фиксирует сумму на определённое время и показывает, до какого времени и насколько меньше всё ещё засчитывается как полная оплата. Оплату, пришедшую позже, мы проверяем сами перед началом доставки.
Для USDT в сети TON нужен мемо, который показывает страница заказа.
Оплата подтверждается автоматически, как только поступает.
Когда я получу деньги обратно?
Если доставка не началась, вернём всю сумму. Если пришла часть, вернём стоимость недоставленной части.
Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили: оплата картой — на ту же карту, а срок зачисления определяет ваш банк. Мы отвечаем в течение 48 часов и отправляем деньги в течение 3 рабочих дней после одобрения.
Robux
Как приходят Robux?
Создайте Game Pass в Roblox по цене, указанной на странице заказа, затем введите там имя пользователя и ссылку на Game Pass.
Мы покупаем Game Pass: Roblox удерживает 30%, остальное получаете вы.
Robux отображаются в статусе «Pending» от 5 до 7 дней, затем разблокируются сами.